Berapa murid sebelum harus bayar, dan apa yang terjadi waktu batasnya tersentuh

Sebelum memindahkan kelas ke sebuah aplikasi, ada satu hal yang wajar ditanyakan lebih dulu: kapan gratisnya berhenti, dan apa yang terjadi waktu itu tiba.

Jawabannya sebaiknya berupa angka, bukan "hubungi kami".

Batas paket gratis

20 murid. 1 pengajar. 5.000 kredit AI sebulan.

Dua puluh murid untuk satu kelas bimbel biasanya cukup. Satu pengajar berarti Anda sendiri — begitu ada rekan yang perlu ikut menilai, paket gratis sudah lewat.

Paket gratis memang dimaksudkan untuk membuktikan bahwa aplikasinya cocok, bukan untuk menjalankan lembaga di atasnya. Itu dikatakan terus terang supaya Anda bisa merencanakan kapan pindah, bukan menemukannya di hari yang salah.

Yang terjadi waktu batasnya tersentuh

Ini bagian yang paling penting, dan paling sering tidak dijelaskan penyedia mana pun.

Murid yang sudah terdaftar tidak akan pernah dikeluarkan. Batas itu menghentikan pembuatan murid baru. Yang sudah ada tetap ada, tetap bisa masuk, tetap mengerjakan tugasnya.

Bedanya besar. Sistem yang mengunci akses murid yang sudah membayar les karena Anda melewati batas paket sedang menyandera hubungan Anda dengan orang tua untuk menagih Anda. Yang berhenti adalah pertumbuhannya, bukan kelas yang sedang berjalan.

Jadi murid ke dua puluh satu tidak bisa didaftarkan sampai Anda naik paket. Murid pertama sampai kedua puluh tidak merasakan apa pun.

Paket berikutnya, dan bedanya di mana

Yang naik cuma tiga hal itu. Isi LMS-nya sama lengkapnya di semua paket — tidak ada fitur penilaian atau ujian yang disandera di paket atas.

Artinya keputusan naik paket selalu berupa "murid saya bertambah" atau "saya perlu rekan pengajar", bukan "saya baru sadar butuh fitur yang ternyata harus dibayar".

Membayar dari Indonesia

Dari Indonesia, pembayarannya QRIS atau transfer bank dalam Rupiah. Satu pembayaran untuk satu bulan, dan tidak ada yang diperpanjang sendiri.

Ini disebut terpisah karena ia berlawanan dengan kebiasaan hampir semua layanan luar negeri. Tidak ada kartu yang tersimpan, tidak ada tagihan yang muncul di bulan Anda sedang libur, dan tidak ada prosedur pembatalan yang harus dicari letaknya. Bulan yang tidak Anda bayar adalah bulan yang tidak berjalan.

Untuk bimbel yang ramai di bulan tertentu dan sepi di bulan lain, itu bukan detail kecil.

Dari luar Indonesia, pembayaran kartu dalam dolar diperpanjang bulanan dan bisa dibatalkan kapan saja. Keduanya menambah kredit yang sama.

Kredit yang Anda beli terpisah tidak hangus, sementara jatah bulanan berganti tiap bulan.

Urutan yang masuk akal

1. Mulai dari paket gratis dengan satu kelas sungguhan, bukan kelas percobaan yang isinya setengah.
2. Perhatikan mana yang tersentuh lebih dulu: jumlah murid, kebutuhan pengajar kedua, atau kredit AI. Ketiganya menunjukkan hal berbeda tentang bimbel Anda.
3. Naik paket waktu salah satunya benar-benar menghalangi — bukan waktu Anda memperkirakan akan menghalangi bulan depan.

Batas yang menghentikan pendaftaran baru dan tidak mengusir siapa pun memberi Anda satu hal yang jarang diberikan model harga: waktu untuk memutuskan tanpa ada murid yang dirugikan selagi Anda memutuskannya.